Refere-se à cobrança por irregularidade em imóvel, que foi cobrado diferença de R$ 2.782,74, e que após recurso administrativo elaborado pela Consultoria SOLAR houve retificação dos valores, sendo eles pagos. Mesmo diante do pagamento, continuou-se a discussão que chegou em última instancia na ANEEL, e que resultou em CANCELAMENTO TOTAL da cobrança apresentada, e a devolução dos valores pagos pela concessionária de energia. Por ser erro justificável a devolução será simples, sem ser em dobro. Os documentos abaixo, muito embora sejam públicos foram publicados com a autorização da consumidora e por respeito retiramos o nome da mesma. Documentos em poder da ACAEELBAS - ASSOCIAÇÃO DOS CONSUMIDORES DE ÁGUA E ENERGIA ELÉTRICA DA BAIXADA SANTISTA.