Academia de Ginástica foi acusada de irregularidade na medição, houve recurso pelo responsável que foi indeferido. A energia elétrica da unidade foi cortada por conta da cobrança de R$ 34.406,57. Houve acordo de pagamento do valor em vinte parcelas no total de R$ 37.790,65.
Consumidor entrou em contato com a ACAEELBAS-Associação dos Consumidores de Água e Energia Elétrica que confiou a defesa administrativa à EQUIPE SOLAR.
Após levantamento dos documentos a equipe encontrou falhas de procedimentos e a par disto, ingressou junto a Ouvidoria da empresa, requerendo o cancelamento ante às falhas encontradas.
A Ouvidoria da CPFL Piratininga, em face de todo histórico e evidencias entendeu por CANCELAR a cobrança total do acordo, assim como à acusação da irregularidade.
A EQUIPE SOLAR agradece à gerencia da Academia que confiou no serviço prestado.
Valor cancelado R$ 37.790,65.
Documentos reproduzidos com permissão da ACAEELBAS e consumidor.
